Expérience utilisateur pour les solutions IA

Concevoir des expériences d’IA que les personnes peuvent comprendre et maîtriser

Créer des interactions qui servent de véritables objectifs utilisateurs, signalent l’incertitude, permettent la vérification et la correction, et méritent un niveau de confiance approprié.

Académie DESIGNParcours d’apprentissage2 livres

Votre résultat professionnel

Développer ses capacités autour d’un objectif clair

Les expériences d’IA ne se limitent pas aux écrans. Elles incluent les attentes, le langage, la variabilité des résultats, les explications, les retours, les corrections, le recours à un niveau supérieur et le contexte dans lequel une personne doit décider quoi faire.

Pourquoi ce parcours compte

Donner des bases plus solides à votre prochaine étape

Un système d’IA peut être techniquement performant et pourtant échouer à cause d’une mauvaise expérience. Si les utilisateurs ne peuvent pas comprendre ce qui s’est passé, se remettre d’une erreur ou évaluer les résultats, la solution peut créer de la confusion ou causer un préjudice.

Vous développez la capacité à concevoir des interactions humain-IA claires qui préservent l’utilisabilité, la maîtrise de l’utilisateur et une confiance appropriée.

Ce que vous apprenez

Transformer la compréhension en action

  1. Comprendre les objectifs, le contexte, les contraintes et les préoccupations des utilisateurs.

  2. Concevoir des flux d’interaction et une hiérarchie de l’information clairs.

  3. Définir des attentes réalistes concernant les capacités de l’IA.

  4. Créer des états utiles pour le chargement, l’absence de contenu, les erreurs, la vérification et la correction.

  5. Décider où l’explication ou la provenance importe.

  6. Préserver le contrôle humain dans les décisions importantes.

  7. Utiliser les observations d’utilisabilité pour améliorer le produit.

Les livres de ce parcours

Des bases reliées. Un même résultat professionnel

Approfondissez chaque sujet, puis reliez vos acquis grâce à Expérience utilisateur pour les solutions IA.

Les liens entre les livres

Plus forts ensemble

L’UX/UI façonne l’interaction. La pensée produit veille à ce qu’elle serve un besoin pertinent. Ensemble, elles empêchent des interfaces attrayantes de masquer un raisonnement produit fragile.

À qui s’adresse ce parcours

Intégrez votre contexte à l’apprentissage

Designers, professionnels du produit, fondateurs, consultants, concepteurs et toute personne qui façonne la manière dont les utilisateurs rencontrent l’IA dans un produit ou un processus.

Applications professionnelles

Mettre en pratique

  • Concevoir la vérification des contenus générés.
  • Améliorer un processus de recommandation IA.
  • Concevoir une prise en main honnête pour un assistant.
  • Concevoir le relais de l’automatisation vers une personne.
  • Comprendre pourquoi les utilisateurs abandonnent une fonctionnalité d’IA.

Lien avec le cursus

Une composante d’une capacité professionnelle plus large

Ce parcours approfondit la dimension humaine de DESIGN et améliore la qualité de ce que BUILD réalise, de ce qu’AUTOMATE met en fonctionnement et de ce que LAUNCH présente aux utilisateurs.

Explorer le cursus

Votre transformation

Concevoir pour un usage éclairé

Vous devriez pouvoir façonner une expérience IA qui communique clairement, gère l’incertitude, facilite la correction et aide les utilisateurs à garder une maîtrise appropriée.

Notre méthode

Une progression claire, de l’acquisition de compétences individuelles (livres) au développement de capacités complexes (parcours d’apprentissage et académies), puis d’un véritable cursus fondé sur ces acquis.

Les livres forment les parcours d’apprentissage ; les parcours constituent les académies ; et les académies composent le cursus de stratège et concepteur de solutions IA.

  1. Livres

    Apprendre une compétence ou un sujet précis

  2. Parcours d’apprentissage

    Atteindre un objectif précis

  3. Académies

    Maîtriser une spécialité

  4. Cursus

    Devenez stratège et concepteur de solutions IA

Découvrir notre méthode

Entamez un parcoursqui change votre viepour seulement

Commencer à apprendre

43¢jour

Votre choix s’applique à ce navigateur sur le site marketing, pas à l’application d’apprentissage. Nous le conservons pendant 180 jours. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via Paramètres des cookies en bas de page.

Politique de confidentialité