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Transformation par l’IA et conception des processus
Repenser le travail à l’ère de l’IA
Transformation par l’IA et conception des processus vous apprend à repenser des processus complets en vous appuyant sur les forces complémentaires des personnes, de l’IA, des agents, des logiciels et de l’automatisation.

Dans ce livre
Des connaissances solides sur lesquelles construire
Développez une compréhension d’ensemble de Transformation par l’IA et conception des processus, avec la profondeur nécessaire pour revenir sur les idées importantes et les appliquer à votre propre travail.
- Pages
- 336
- Parties
- 5
- Chapitres
- 16
Inclus avec les 15 livres Innoba dans un seul abonnement à $12.90 par mois.
Pourquoi ce livre
Automatiser un ancien processus ne revient pas à le transformer
L’IA peut accélérer les tâches individuelles sans toucher aux validations inutiles, aux doublons, aux transmissions défaillantes et aux rôles dépassés. La transformation commence par se demander si le processus doit encore exister sous sa forme actuelle. Ce livre vous apprend à repenser le travail avant de décider quoi automatiser.
Ce que vous apprenez
Développer une compréhension que vous pouvez mettre en pratique
Distinguer numérisation, automatisation, renforcement et transformation.
Découvrir comment le travail se déroule réellement.
Cartographier les tâches, les décisions, les transmissions, les goulots d’étranglement et les exceptions.
Décider quoi supprimer, simplifier, renforcer, automatiser ou repenser.
Répartissez les responsabilités selon les forces des personnes et de l’IA.
Concevoir des modèles d’intervention humaine dans la boucle et de supervision de la boucle.
Intégrer les agents et les automatisations dans des processus de bout en bout.
Concevoir le recours à un niveau supérieur, la gestion des exceptions, la surveillance et les boucles d’apprentissage.
Planifier les pilotes, l’adoption, l’évolution des rôles et la mesure.
Explorer le contenu
Découvrez le contenu du livre
Suivez les idées depuis leurs fondements jusqu’à leur mise en pratique. Chaque partie de Transformation par l’IA et conception des processus développe un ensemble cohérent de compétences et de décisions applicables à votre travail.
Partie 01Ce que signifie réellement la transformation par l’IA
- Chapitre 1 : De l’automatisation à la transformation
- Chapitre 2 : Pourquoi ajouter de l’IA aux anciens processus ne suffit pas
- Chapitre 3 : Le modèle opérationnel humain-IA
Partie 02Découvrir comment le travail se déroule réellement
- Chapitre 4 : Explorer les processus de travail
- Chapitre 5 : Cartographier les processus pour la transformation par l’IA
- Chapitre 6 : Tâches, décisions, transmissions et dépendances
Partie 03Repérer les opportunités de transformation
- Chapitre 7 : Goulots d’étranglement, frictions et gaspillage
- Chapitre 8 : Renforcer, automatiser, supprimer ou repenser
- Chapitre 9 : Chaînes de valeur et amélioration des résultats
Partie 04Concevoir la collaboration humain-IA
- Chapitre 10 : Forces humaines, forces de l’IA et travail partagé
- Chapitre 11 : Processus avec intervention humaine dans la boucle ou supervision de la boucle
- Chapitre 12 : Processus agentiques et orchestration
Partie 05Mettre en œuvre la transformation par l’IA
- Chapitre 13 : Rôles, responsabilités et adoption
- Chapitre 14 : Pilotes, feuilles de route et planification de la mise en œuvre
- Chapitre 15 : Mesurer les résultats de la transformation
- Chapitre 16 : Passage à l’échelle et amélioration continue
Applications professionnelles
Mettre en pratique
- Utiliser cette capacité pour repenser l’assistance client, les ventes, les services professionnels, les opérations, les validations, les processus de connaissances ou tout processus dans lequel l’IA change ce qui doit rester humain et ce qui peut être délégué ou automatisé.
Parcours d’apprentissage associés
Une base. Plusieurs voies pour avancer
Reliez ce livre à des capacités complémentaires et avancez vers un résultat professionnel précis.
Lien avec le cursus
Une composante d’une capacité professionnelle plus large
Systèmes d’automatisation avec l’IA explique le fonctionnement de l’automatisation intelligente. Les agents IA en pratique montre comment les agents opèrent dans des systèmes délimités. Ce livre pose la question suivante : comment le travail qui les entoure doit-il évoluer ? Il fait ainsi le lien entre les capacités d’automatisation, la transformation organisationnelle et la mise en œuvre.
Votre transformation
Prendre votre prochaine décision avec un discernement plus solide
Vous devriez pouvoir examiner un processus existant, le repenser autour des capacités humaines et de l’IA, définir les contrôles et les exceptions, planifier un pilote et mesurer si le processus transformé améliore le résultat réel.
La collection complète
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Les fondamentaux de l’IA

La pensée systémique pour les concepteurs

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Transformation par l’IA et conception des processus

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Entreprendre avec l’IA
Notre méthode
Une progression claire, de l’acquisition de compétences individuelles (livres) au développement de capacités complexes (parcours d’apprentissage et académies), puis d’un véritable cursus fondé sur ces acquis.
Les livres forment les parcours d’apprentissage ; les parcours constituent les académies ; et les académies composent le cursus de stratège et concepteur de solutions IA.
- Livres
Apprendre une compétence ou un sujet précis
- Parcours d’apprentissage
Atteindre un objectif précis
- Académies
Maîtriser une spécialité
- Cursus
Devenez stratège et concepteur de solutions IA
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