Aide et assistance
Comment pouvons-nous vous aider ?
Trouvez votre prochaine étape, obtenez des réponses sur Innoba ou adressez une question à notre équipe.
Contacter l’équipeQuestions fréquentes
Premiers pas
Ai-je besoin d’expérience en programmation ?
Aucune formation classique en programmation n’est requise. Innoba s’adresse aux adultes qui souhaitent développer des capacités pratiques en IA grâce à une réflexion claire, à la pratique et à un jugement responsable.
Par où commencer ?
Commencez par l’académie THINK si vous souhaitez acquérir des bases en IA et en réflexion stratégique. Si vous avez déjà un résultat précis en tête, explorez les parcours. Les livres permettent d’approfondir un sujet particulier.
Explorer les parcours d’apprentissageOù puis-je me connecter ?
Votre compte d’apprentissage se trouve dans l’application Innoba, distincte de ce site. Utilisez la page de connexion pour accéder à votre compte.
Aller à la connexionAbonnement et facturation
L’abonnement est-il facturé par jour ou par mois ?
L’abonnement coûte $12.90 USD par mois. Le montant de 43¢ par jour correspond au coût journalier équivalent sur un mois de 30 jours, et non à une option de facturation quotidienne distincte.
Que comprend un abonnement ?
Un abonnement payant actif vous donne accès au catalogue actuel d’Innoba : 15 livres, 26 parcours et les 5 académies, ainsi qu’aux fonctionnalités de l’application d’apprentissage. Il n’existe pas de formules distinctes par académie.
Découvrir l’abonnementComment obtenir de l’aide pour un paiement ou une résiliation ?
Connectez-vous à l’application d’apprentissage pour annuler les futurs renouvellements mensuels. L’accès reste normalement disponible jusqu’à la fin de votre période payée. Pour un problème de facturation ou une demande d’examen de remboursement, choisissez Abonnement et facturation dans le formulaire ci-dessous. Indiquez l’e-mail de votre compte, mais n’envoyez jamais de coordonnées bancaires ni de mots de passe.
Lire la politique de résiliation et de remboursementUtiliser l’application d’apprentissage
Puis-je apprendre sur mon téléphone ?
Oui. Innoba est une application web adaptative utilisable dans le navigateur d’un téléphone, d’une tablette ou d’un ordinateur. Ce n’est ni une application mobile native ni un lecteur hors connexion.
Comment reprendre ma lecture et retrouver mes idées enregistrées ?
Utilisez Continuer la lecture sur votre tableau de bord pour reprendre où vous en étiez. Notes, passages surlignés et favoris vous aident à retrouver les idées utiles, tandis que les sections terminées vous permettent de suivre votre progression.
En quoi le tuteur IA peut-il aider ?
Le tuteur IA (bêta) travaille à partir de la leçon sélectionnée. Vous pouvez demander une autre explication, explorer un exemple pratique ou poser des questions pour approfondir l’idée. Les conversations enregistrées par leçon permettent de reprendre la discussion plus tard.
Découvrir l’expérience d’apprentissageCONTACTER L’ÉQUIPE
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