
La pensée systémique pour les concepteurs
395 pages | 6 parties | 18 chapitres
Voir les relations, les retours, les délais, les contraintes et le comportement du système dans son ensemble.
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Concevoir des processus humain-IA cohérents
Concevoir l’articulation de l’information, des décisions, des personnes, de l’automatisation et des agents dans les opérations courantes, les exceptions et le changement.
Votre résultat professionnel
Un processus de travail est plus qu’une suite d’étapes automatisées. C’est un système vivant d’objectifs, de rôles, de connaissances, de contraintes, de retours et d’adaptation. Ce parcours développe la vision systémique nécessaire pour bien le concevoir.
Pourquoi ce parcours compte
L’IA peut gérer l’ambiguïté, mais sa variabilité rend les limites claires et l’observation d’autant plus importantes. Sans conception cohérente des processus, les organisations peuvent perdre le contexte, la visibilité ou la clarté des responsabilités lors des transferts automatisés.
Vous développez la capacité à concevoir un processus intelligent complet avec des rôles, des limites, des exceptions et des boucles d’apprentissage clairs.
Ce que vous apprenez
Modéliser un processus du déclencheur au résultat.
Identifier les rôles, les décisions, les dépendances, les files d’attente, les boucles et les scénarios de défaillance.
Positionner l’IA selon ses capacités, sa fiabilité, les conséquences et les besoins de gouvernance.
Décider ce qui doit être supprimé, simplifié, renforcé, automatisé ou repensé.
Concevoir les responsabilités et la coordination des agents.
Préserver le contexte lors des transmissions.
Créer des mécanismes de vérification, de recours à un niveau supérieur et de reprise en main.
Préparer l’adoption et l’évolution des rôles autour du processus repensé.
Utiliser la surveillance et les retours pour améliorer le processus.
Les livres de ce parcours
Approfondissez chaque sujet, puis reliez vos acquis grâce à Conception de processus intelligents.

395 pages | 6 parties | 18 chapitres
Voir les relations, les retours, les délais, les contraintes et le comportement du système dans son ensemble.
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381 pages | 5 parties | 16 chapitres
Traduire le modèle de processus en déclencheurs, données, actions, intégrations, surveillance et contrôle.
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347 pages | 5 parties | 16 chapitres
Ajouter des composants orientés vers un objectif qui agissent dans des limites définies.
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316 pages | 6 parties | 16 chapitres
Ajouter un discernement pratique concernant les risques, la responsabilité, la supervision, le traitement des données, le recours à un niveau supérieur et la confiance.
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336 pages | 5 parties | 16 chapitres
Étendre l’architecture des processus à leur refonte de bout en bout, à la répartition des rôles humain-IA, à l’adoption et à la transformation organisationnelle.
Explorer le livreLes liens entre les livres
La pensée systémique définit l’ensemble. L’IA responsable établit un cadre sûr et des responsabilités claires. L’automatisation crée l’ossature opérationnelle. Les agents ajoutent des comportements adaptables. Transformation par l’IA et conception des processus pose la question de l’évolution de l’ensemble du travail. Ensemble, ils créent des processus intelligents parce qu’ils sont repensés intentionnellement, et pas simplement parce qu’ils contiennent de l’IA.
À qui s’adresse ce parcours
Spécialistes de l’automatisation, professionnels des opérations, consultants, créateurs de produits, responsables et toute personne travaillant sur des processus à plusieurs étapes ou transversaux.
Applications professionnelles
Lien avec le cursus
C’est la synthèse systémique d’AUTOMATE. Elle transforme la réflexion stratégique et de conception en architecture opérationnelle et prépare LAUNCH à l’adoption et à l’amélioration continue.
Explorer le cursusVotre transformation
Vous devriez pouvoir expliquer qui ou quoi agit à chaque étape, comment le contexte circule, où l’incertitude apparaît, comment s’appliquent la gouvernance et la supervision humaine, comment les exceptions sont gérées, comment l’adoption est soutenue et comment le système apprend.
Une progression claire, de l’acquisition de compétences individuelles (livres) au développement de capacités complexes (parcours d’apprentissage et académies), puis d’un véritable cursus fondé sur ces acquis.
Les livres forment les parcours d’apprentissage ; les parcours constituent les académies ; et les académies composent le cursus de stratège et concepteur de solutions IA.
Apprendre une compétence ou un sujet précis
Atteindre un objectif précis
Maîtriser une spécialité
Devenez stratège et concepteur de solutions IA
43¢jour