Nutzererfahrung für KI-Lösungen

Gestalte KI-Anwendungen, die Menschen verstehen und kontrollieren können

Gestalte Interaktionen, die echte Nutzerziele unterstützen, Unsicherheit vermitteln, Prüfung und Korrektur ermöglichen und ein angemessenes Maß an Vertrauen verdienen.

DESIGN AkademieLernpfad2 Bücher

Dein berufliches Ergebnis

Entwickle Kompetenzen rund um ein klares Ziel

KI-Nutzungserfahrungen bestehen aus mehr als Bildschirmen. Sie umfassen Erwartungen, Sprache, variable Ergebnisse, Erklärungen, Feedback, Korrekturen, Eskalation und den Kontext, in dem ein Mensch entscheiden muss, was zu tun ist.

Warum dieser Lernpfad wichtig ist

Gib deinem nächsten Schritt eine stärkere Grundlage

Ein KI-System kann technisch leistungsfähig sein und dennoch an einer schlechten Nutzungserfahrung scheitern. Wenn Nutzer nicht verstehen, was geschehen ist, einen Fehler nicht beheben oder das Ergebnis nicht beurteilen können, kann die Lösung Verwirrung oder Schaden verursachen.

Du entwickelst die Fähigkeit, klare Mensch-KI-Interaktionen zu gestalten, die Benutzerfreundlichkeit, Handlungsspielraum und angemessenes Vertrauen bewahren.

Was du lernst

Überführe Verständnis in Handeln

  1. Verstehe Nutzerziele, Kontext, Einschränkungen und Bedenken.

  2. Gestalte klare Interaktionsabläufe und Informationshierarchien.

  3. Setze realistische Erwartungen an KI-Fähigkeiten.

  4. Gestalte sinnvolle Lade-, Leer-, Fehler-, Prüf- und Korrekturzustände.

  5. Entscheide, wo Erklärungen oder Herkunftsnachweise wichtig sind.

  6. Bewahre menschliche Kontrolle bei folgenreichen Entscheidungen.

  7. Nutze Erkenntnisse zur Benutzerfreundlichkeit, um das Produkt zu verbessern.

Die Bücher in diesem Lernpfad

Verbundene Grundlagen. Ein berufliches Ergebnis

Vertiefe jedes Thema und verbinde das Gelernte anschließend durch Nutzererfahrung für KI-Lösungen.

So hängen die Bücher zusammen

Gemeinsam stärker

UX/UI gestaltet die Interaktion. Produktdenken stellt sicher, dass die Interaktion einem sinnvollen Bedarf dient. Gemeinsam verhindern sie, dass attraktive Oberflächen schwaches Produktdenken verbergen.

Für wen dieser Lernpfad gedacht ist

Beziehe deinen Kontext in das Lernen ein

Designer, Produktfachkräfte, Gründer, Berater, Builder und alle, die gestalten, wie Menschen KI in einem Produkt oder Workflow begegnen.

Berufliche Anwendungen

Setze es ein

  • Gestalte die Prüfung generierter Inhalte.
  • Verbessere einen KI-Empfehlungsworkflow.
  • Gestalte ein ehrliches Onboarding für einen Assistenten.
  • Gestalte die Eskalation von einer Automatisierung an einen Menschen.
  • Verstehe, warum Nutzer eine KI-Funktion verlassen.

Bezug zum Karrierepfad

Teil einer umfassenderen beruflichen Kompetenz

Der Lernpfad vertieft die menschenzentrierte Kompetenz von DESIGN und verbessert die Qualität dessen, was BUILD umsetzt, AUTOMATE in den Betrieb überführt und LAUNCH Nutzern zugänglich macht.

Den Karrierepfad entdecken

Deine Transformation

Gestalte für informierte Nutzung

Du solltest eine KI-Nutzungserfahrung gestalten können, die klar kommuniziert, Unsicherheit behandelt, Fehlerbehebung unterstützt und Nutzern angemessene Kontrolle ermöglicht.

Unsere Methodik

Eine klare Entwicklung vom Erlernen einzelner Kompetenzen (Bücher) zum Aufbau umfassender Fähigkeiten (Lernpfade und Akademien) und einem darauf aufbauenden vollständigen Karrierepfad.

Mehrere Bücher bilden Lernpfade; mehrere Lernpfade bilden Akademien; und mehrere Akademien bilden den Karrierepfad zum KI-Strategen & Builder.

  1. Bücher

    Eine bestimmte Kompetenz oder ein Thema lernen

  2. Lernpfade

    Ein konkretes Ziel erreichen

  3. Akademien

    Ein Fachgebiet meistern

  4. Karrierepfad

    Werde KI-Stratege & Builder

Unsere Methodik entdecken

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