Esperienza utente per soluzioni di IA

Progetta esperienze di IA che le persone possano comprendere e controllare

Crea interazioni che sostengano obiettivi reali degli utenti, comunichino l'incertezza, consentano revisione e correzione e meritino il giusto livello di fiducia.

Accademia DESIGNPercorso formativo2 Libri

Il tuo risultato professionale

Sviluppa competenze attorno a un obiettivo chiaro

Le esperienze con l'IA non sono fatte solo di schermate. Comprendono aspettative, linguaggio, risultati variabili, spiegazioni, feedback, correzioni, segnalazioni ai responsabili e il contesto in cui una persona deve decidere cosa fare.

Perché conta questo Percorso

Dai al tuo prossimo passo basi più solide

Un sistema di IA può essere tecnicamente capace e tuttavia fallire per un'esperienza d'uso inadeguata. Se gli utenti non riescono a capire cosa è successo, rimediare a un errore o valutare il risultato, la soluzione può creare confusione o danni.

Stai sviluppando la capacità di progettare interazioni chiare tra persone e IA che preservino usabilità, autonomia dell'utente e fiducia appropriata.

Cosa impari

Trasforma la comprensione in azione

  1. Comprendi obiettivi, contesto, vincoli e preoccupazioni degli utenti.

  2. Progetta flussi di interazione e gerarchie delle informazioni chiari.

  3. Definisci aspettative realistiche sulle capacità dell'IA.

  4. Crea stati di caricamento, vuoto, errore, revisione e correzione utili.

  5. Decidi dove contano le spiegazioni o la provenienza delle informazioni.

  6. Mantieni il controllo umano nelle decisioni con conseguenze rilevanti.

  7. Usa i riscontri sull'usabilità per migliorare il prodotto.

I Libri di questo Percorso

Basi collegate. Un unico risultato professionale

Approfondisci ogni materia, poi collega ciò che impari attraverso Esperienza utente per soluzioni di IA.

Come si collegano i Libri

Più forti insieme

UX/UI dà forma all'interazione. Il pensiero di prodotto assicura che l'interazione risponda a un bisogno significativo. Insieme evitano che interfacce attraenti nascondano un ragionamento di prodotto debole.

A chi si rivolge questo Percorso

Porta il tuo contesto nell'apprendimento

Designer, professionisti del prodotto, fondatori, consulenti, sviluppatori di soluzioni e chiunque definisca il modo in cui le persone incontrano l'IA in un prodotto o flusso di lavoro.

Applicazioni professionali

Mettilo al lavoro

  • Progetta la revisione dei contenuti generati.
  • Migliora un flusso di raccomandazioni basato sull'IA.
  • Crea un'introduzione all'uso dell'assistente trasparente e onesta.
  • Progetta il passaggio dall'automazione a una persona quando necessario.
  • Comprendi perché gli utenti abbandonano una funzionalità di IA.

Collegamento al Percorso professionale

Parte di una competenza professionale più ampia

Il Percorso approfondisce la competenza di DESIGN centrata sulle persone e migliora la qualità di ciò che BUILD implementa, AUTOMATE rende operativo e LAUNCH introduce agli utenti.

Esplora il Percorso professionale

La tua trasformazione

Progetta per un uso consapevole

Dovresti saper progettare un'esperienza di IA che comunichi chiaramente, gestisca l'incertezza, consenta di rimediare agli errori e aiuti gli utenti a mantenere un controllo adeguato.

Il nostro metodo

Una progressione chiara: dall'apprendimento di singole competenze (libri) allo sviluppo di capacità complesse (percorsi formativi e accademie), fino a un intero percorso professionale costruito attorno a esse.

Un insieme di Libri compone i Percorsi formativi; un insieme di Percorsi formativi compone le Accademie; e un insieme di Accademie compone il Percorso professionale per strateghi e sviluppatori di soluzioni di IA.

  1. Libri

    Impara una competenza o un argomento specifico

  2. Percorsi formativi

    Raggiungi un obiettivo specifico

  3. Accademie

    Padroneggia una specializzazione

  4. Percorso professionale

    Diventa stratega e sviluppatore di soluzioni di IA

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