Los libros de Innoba

Transformación con IA y diseño de flujos de trabajo

Rediseña el trabajo para la era de la IA

Transformación con IA y diseño de flujos de trabajo te enseña a replantear flujos de trabajo completos aprovechando las fortalezas complementarias de las personas, la IA, los agentes, el software y la automatización.

Portada del libro Transformación con IA y diseño de flujos de trabajo

Dentro de este libro

Profundidad sobre la que seguir construyendo

Desarrolla una comprensión conectada de Transformación con IA y diseño de flujos de trabajo, con la profundidad necesaria para volver a las ideas importantes y aplicarlas a tu trabajo.

Páginas
336
Partes
5
Capítulos
16

Incluido junto con los 15 libros de Innoba en una membresía por $12.90 al mes.

Por qué este libro

Automatizar un proceso antiguo no es lo mismo que transformarlo

La IA puede acelerar tareas individuales sin cambiar aprobaciones innecesarias, trabajo duplicado, traspasos deficientes ni roles obsoletos. La transformación empieza por preguntarse si el flujo de trabajo debería seguir existiendo tal como es. Este libro te enseña a rediseñar el trabajo antes de decidir qué automatizar.

Lo que aprendes

Desarrolla una comprensión que puedas aplicar

  1. Distingue digitalización, automatización, potenciación y transformación.

  2. Descubre cómo se realiza realmente el trabajo.

  3. Representa tareas, decisiones, traspasos, cuellos de botella y excepciones.

  4. Decide qué eliminar, simplificar, potenciar, automatizar o rediseñar.

  5. Distribuye las responsabilidades según las fortalezas de las personas y la IA.

  6. Diseña patrones de intervención humana dentro del proceso y de supervisión sobre el proceso.

  7. Integra agentes y automatizaciones en flujos de trabajo completos.

  8. Diseña el escalamiento, la gestión de excepciones, el monitoreo y los ciclos de aprendizaje.

  9. Planifica pilotos, adopción, cambios de roles y medición.

Explora el contenido

Una mirada al interior del libro

Sigue las ideas desde sus fundamentos hasta la práctica. Cada parte de Transformación con IA y diseño de flujos de trabajo desarrolla un conjunto conectado de habilidades y decisiones que puedes llevar a tu trabajo.

Parte 01

Qué significa realmente la transformación con IA

  • Capítulo 1: De la automatización a la transformación
  • Capítulo 2: Por qué no basta con añadir IA a flujos de trabajo antiguos
  • Capítulo 3: El modelo operativo de colaboración entre personas e IA
Parte 02

Descubrir cómo se realiza realmente el trabajo

  • Capítulo 4: Descubrimiento de flujos de trabajo
  • Capítulo 5: Mapeo de procesos para la transformación con IA
  • Capítulo 6: Tareas, decisiones, traspasos y dependencias
Parte 03

Encontrar oportunidades de transformación

  • Capítulo 7: Cuellos de botella, fricción y desperdicio
  • Capítulo 8: Potenciar, automatizar, eliminar o rediseñar
  • Capítulo 9: Flujos de valor y mejora de resultados
Parte 04

Diseñar la colaboración entre personas e IA

  • Capítulo 10: Fortalezas humanas, fortalezas de la IA y trabajo compartido
  • Capítulo 11: Flujos de trabajo con intervención humana dentro del proceso y supervisión sobre el proceso
  • Capítulo 12: Flujos de trabajo con agentes y orquestación
Parte 05

Implementar la transformación con IA

  • Capítulo 13: Roles, responsabilidades y adopción
  • Capítulo 14: Pilotos, hojas de ruta y planificación de la implementación
  • Capítulo 15: Medir los resultados de la transformación
  • Capítulo 16: Ampliación de escala y mejora continua

Aplicaciones profesionales

Llévalo a la práctica

  • Usa la capacidad para rediseñar atención al cliente, ventas, servicios profesionales, operaciones, aprobaciones, flujos de conocimiento o cualquier proceso donde la IA cambie qué trabajo debe seguir siendo humano y qué puede delegarse o automatizarse.

Rutas de aprendizaje conectadas

Una base. Varios caminos para avanzar

Conecta este libro con capacidades complementarias y avanza hacia un resultado profesional específico.

Conexión con la carrera

Parte de una capacidad profesional más amplia

Sistemas de automatización con IA enseña cómo funciona la automatización inteligente. Agentes de IA en la práctica enseña cómo operan los agentes dentro de sistemas delimitados. Este libro plantea la siguiente pregunta: ¿cómo debería cambiar el propio trabajo que los rodea? Por eso sirve de puente entre la capacidad de automatización y la transformación e implementación organizacional.

Tu transformación

Toma tu próxima decisión con un criterio más sólido

Deberías poder examinar un flujo de trabajo existente, rediseñarlo en torno a capacidades humanas y de IA, definir controles y excepciones, planificar un piloto y medir si el proceso transformado mejora el resultado real.

Nuestra metodología

Una progresión clara: desde aprender habilidades individuales (libros) hasta desarrollar capacidades complejas (rutas de aprendizaje y academias) y toda una carrera en torno a ellas.

Un conjunto de libros forma rutas de aprendizaje; un conjunto de rutas forma academias; y un conjunto de academias forma la carrera de Estratega y Creador de IA.

  1. Libros

    Aprende una habilidad o un tema específico

  2. Rutas de aprendizaje

    Alcanza un objetivo específico

  3. Academias

    Domina una especialidad

  4. Carrera

    Conviértete en Estratega y Creador de IA

Explora nuestra metodología

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